Política de reembolso
A Sofá.com oferece garantia em todas as compras realizadas em nossa loja. O tempo máximo para solicitar a assistência é de 3 meses após a realização da entrega. A garantia oferecida cobre danos no transporte e possíveis defeitos durante a fabricação, porém não cobre mau uso do usuário, como o uso de força excessiva, uso de produtos químicos não recomendados e arrasto no chão. Após solicitar a garantia, o cliente receberá um produto novo como substituição para o modelo avariado.